COVID-19: Alberta contrata empresas do Reino Unido e Austrália para impulsionar a resposta de saúde mental da província

COVID-19: Alberta contrata empresas do Reino Unido e Austrália para impulsionar a resposta de saúde mental da província

O governo de Alberta assinou dois contratos com empresas internacionais de apoio à saúde mental para oferecer mais opções aos Albertans online.

O governo está gastando US $ 1 milhão no serviço Big White Wall, com sede no Reino Unido, e US $ 2 milhões na plataforma Innowell, com sede na Austrália.

O dinheiro é parte do plano de saúde mental $ 53 milhões COVID-19 anunciou em abril para ajudar a apoiar o acesso Albertans on-line durante a pandemia. O plano também inclui o dinheiro anunciado anteriormente para o Kids Help Phone e uma linha de ajuda para dependentes e saúde mental.

O Big White Wall agora permite que qualquer pessoa com 16 anos ou mais com um código postal de Alberta publique anonimamente em seus quadros de mensagens gratuitamente. Além de obter apoio de outras pessoas que possam estar passando por coisas semelhantes, os conselhos são constantemente monitorados por profissionais registrados, incluindo assistentes sociais e psicólogos.

O acesso ao suporte on-line é um ajuste natural durante uma pandemia, quando as pessoas podem não se ver pessoalmente, disse Matthew McEvoy, gerente geral da Big White Wall para a América do Norte.

“Mesmo antes disso, a demanda por atendimento está realmente aumentando apenas para todo tipo de apoio à saúde mental. As pessoas já estão acessando outros tipos diferentes de mídia social e nem sempre são as mais seguras ou favoráveis ​​”, afirmou.

“Então, o que oferecemos é uma maneira de garantir que seja uma comunidade segura e solidária para as pessoas.”

McEvoy disse que a equipe está treinando sobre os apoios disponíveis em Alberta, para que eles saibam para onde enviar as pessoas que entrarem em contato on-line.

O Big White Wall está no Reino Unido há 13 anos e passou os últimos quatro trabalhando com o governo de Ontário, onde McEvoy disse que viu um aumento de 300% nos usuários entre fevereiro e março, quando a pandemia ocorreu pela primeira vez.

De acordo com os Serviços de Saúde de Alberta, os US $ 1 milhão para o Big White Wall vão para a assinatura, além de marketing e gerenciamento de projetos. A meta é atingir 35.000 Albertanos no próximo ano, disse o porta-voz Kerry Williamson.

Os US $ 2 milhões para Innowell fazem parte de um estudo de pesquisa maior, de US $ 4,8 milhões, financiado pela Alberta Children’s Hospital Foundation, Alberta Innovates e pelo governo de Alberta para tentar levar mais pessoas a usar ferramentas on-line de saúde mental.

“A plataforma Innowell permitirá que o AHS, os cuidados primários e outros parceiros da comunidade integrem uma série de ferramentas e aplicativos de saúde mental ao cuidado. Isso inclui rastreadores de humor, sono e exercício, terapia comportamental cognitiva baseada na Internet e breve intervenção para o uso de substâncias, para citar alguns ”, afirmou Williamson em comunicado.

O acesso aos apoios à saúde mental também é um dos assuntos que o Conselho de Qualidade de Saúde do Alberta deseja conhecer ao lançar uma nova pesquisa para avaliar as experiências de Albertans com o sistema de saúde durante o COVID-19.

A pesquisa on-line e confidencial, que leva cerca de 15 minutos, também pede à Albertans suas percepções sobre acesso ao sistema de saúde, medidas de saúde pública, atendimento médico de família e se as pessoas se sentem protegidas do COVID-19. Os resultados serão compartilhados com os líderes provinciais e com o público em geral.

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